Mit delight address können detaillierte Adressdaten gespeichert werden. Zu jeder Adresse kann ein Foto und Notizen hinterlegt werden. Damit Sie die Übersicht behalten, können Sie jede Adresse in verschiedene Zuordnungen einteilen. Der Informationsfluss protokolliert auf Wunsch alle Handlungen wie Telefongespräche, Briefwechsel usw. Es können beliebig viele Berichte und Vorlagen erstellt werden die z.B. direkt als Serienbrief für Word exportiert, als PDF gespeichert oder direkt gedruckt werden können.