Der MailAgent sitzt in der Trayleiste und prüft im Hintergrund beliebig viele POP3-Konten. Wenn E-Mails gefunden wurden kann eine Meldung oder ein Signalton ausgegeben werden. Nebenbei können auch Spam-Mails und Viren gleich vom Server gelöscht oder in einen speziellen Ordner geladen werden. Die neue Oberfläche des Programmes ist sehr einfach und schnell zu bedienen. Trotzdem hat das Programm sehr viele Funktionen, wie z.B. benutzerdefinierte E-Mail-Filter, Ordner, Suchfunktion oder Adressbuch. Im Hauptfenster sehen Sie immer die neusete Mail und haben Zugriff auf alle Funktionen mit nur wenigen Maus-Klicks. Das Programm ist kompatibel zu allem E-Mail-Formaten, kann Text-Mails und HTML-Mails empfangen und versenden. Auch Anhänge sind kein Problem. Vor dem Öffnen einer E-Mail wird ein Sicherheitstest gemacht, der dafür sorgt, dass Sie keine Viren bekommen und nicht ausspioniert werden können. Alle Funktionen können beliebig konfiguriert werden, sodass sich die Software als AntiSpam-Tool, POP3-Prüfer oder als kompletter E-Mail-Client einrichten lässt. Mit der integrierten Updatefunktion halten Sie den MailAgent immer auf dem neuesten Stand.